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超天才网社交网路平台管理规定(试行)

为构建和谐、法治、健康的网络环境,维护超天才微博、博客、论坛、群、荐言堂、财经评论、评论互动管理秩序,保障用户合法权益,超天才网(supergenius.cn)依法制定本管理规定。

一、总则

1.超天才技术开发(北京)有限责任公司(以下简称本公司)是超天才网(supergenius.cn)(即本网站)的所有者和经营者。超天才微博、博客、论坛、群、荐言堂、财经评论、评论互动是由本网站创建、运行的社交网络平台(以下简称本平台)。

2.本平台用户是指本网站的注册用户,包括会员和学员,其行为需遵守本管理规定;未注册者在本平台的活动亦应遵守本管理规定。

3.本平台用户在本平台的活动不得违反现行法律法规。本平台将按照相关法律法规及用户协议,配合司法机关维护被侵权人合法权益。

4.网站负责本平台管理,并根据本管理规定处理违规行为。

二、用户权利

1.用户享有本平台账号的使用权。该使用权不得以任何方式转让,账号的行为将被视为注册用户的行为。

2.本网站的会员、学员应使用真实身份。

3.用户的个人隐私受到保护,具体见《法律声明》。

4.用户在本平台的正当权益受到侵害时,可通过举报功能或司法途径维护权益。

三、用户行为规范

1.用户注册、使用本平台不得侵害他人合法权益,不得与现行法律法规和本管理规定相冲突。

2.用户不得以任何方式受让本平台账号使用权,不得盗用他人账号。

3.用户不得恶意通过机器或软件等非人力手段注册本平台账号、发布内容或关注他人,经本网站许可的软件应用除外。

4.用户拥有设置个性化账号信息的权利(包括:用户名、头像、个人介绍等),但不得设置含有以下内容的账号信息:

(1)违反国家法律法规的;

(2)包含人身攻击性质内容的;

(3)暗示与他人或机构相混同的;

(4)包含其他非法信息的。

用户不得使用隐晦表达等方式规避以上限制。

5.用户不得发布危害信息。危害信息包括以下几种情形:

(1) 反对宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家统一、主权和领土完整的;

(3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 宣扬淫秽、赌博、暴力、色情、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(9) 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

6.用户不得发布不安全内容。不安全内容,包括可能对用户财产安全或信息安全造成损失的内容,主要表现为:

(1)含钓鱼网站链接的相关内容;

(2)含木马、病毒网站链接及相关内容;

(3)含潜在危险、窃取用户隐私等相关内容;

(4)影响用户体验或被大量用户举报的未经审核的外链、二维码及其他多媒体等内容。

7.用户不得发布垃圾广告。垃圾广告,包括垃圾信息和恶意行为,主要表现为:

(1)从事刷评论、刷转发、刷投票、刷有奖活动等业务;

(2)通过机器或软件等非人力手段对他人页面大量发送广告信息;

(3)虚假中奖信息;

(4)机器抓取发送的无意义内容、重复内容;

(5)利用系统漏洞干扰本网站正常秩序的行为。如:盗用他人账号、强制他人关注等。

8.用户不得发布淫秽、色情信息。淫秽、色情信息主要表现为:

(1)淫秽:具体描绘性行为或露骨宣扬色情的淫秽信息。

(2)色情:露三点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字。

9.用户不应发布不实信息。不实信息主要表现为:

(1)整体失实:事件本身系子虚乌有。

(2)捏造细节:捏造细节使整个事件被扭曲。

(3)图文不符:通过错误的图文搭配误导他人。

(4)夸大事实:在描述中对事实夸大其词,误导他人。

(5)过期信息:将已得到解决的事件作为新消息发布,并略去已产生的结果。

(6)信息残缺:隐藏部分事实,以不完整的信息误导他人。

(7)断章取义:将部分事实加上推测作为事实发布。文艺评论不适用本条规定。

10.用户应尊重他人名誉权,不得以侮辱、诽谤等方式对他人进行人身攻击。

11.用户应尊重他人隐私权,不得侵害他人隐私。涉及公众利益或经由当事人同意的除外。隐私包括真实姓名、学员号、会员号、身份证号、电话号码、邮箱、家庭住址及用户不愿公开的其他个人信息。泄露他人隐私主要表现为:

(1)泄露身份信息:公开他人真实姓名、学员号、会员号、身份证号、电话号码、邮箱、家庭住址等。用户已公开或授权公开的除外,涉及公共利益的除外。

(2)泄露其它信息:公开他人不愿被知悉的不危害社会的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、财产状况、信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码、网上购物使用的账号和密码、IP地址、浏览网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等,他人可通过合法公开渠道得知的或涉及公共利益的除外。

12.用户不得对他人实施人身攻击。人身攻击主要表现为:

(1)侮辱:以侮辱性言论伤害他人。

(2)诽谤:刻意捏造信息破坏他人名誉。误解不适用本条规定。

(3)肖像篡改:修改他人肖像且令本人不能接受。转发他人发布的含有人身攻击性质的内容,但没有继续人身攻击的,该转发内容不构成人身攻击,但接到当事人举报后本网站可删除。

13.用户不得冒充他人。冒充他人主要表现为:通过头像、用户名、域名及各类自我说明,暗示自己与他人或机构相等同或有关联。

14.用户应尊重他人肖像权,未经他人同意不得擅自使用或修改其肖像。

15.用户不得利用本平台骚扰他人。不应以评论、@他人、私信、求关注等方式对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息。反复是指3次及以上。

16.用户应尊重他人著作权。发布他人原创内容需注明出处或带有明显转载标识。

17.会员、学员应确保其提交的身份材料真实、合法、有效。用户身份虚假的主要表现为:伪造材料,提供虚假信息。

四、违规行为处理流程

1.本网站可通过主动发现及接受举报发现违规行为。会员、学员可使用本平台的举报功能。

2.违规处理包括:删除,禁止被转发,禁止被评论,标注信息,警告,禁言,禁止入汇,冻结账号,直至注销账号等。

3.违规的判定、处理公开透明。用户可查阅除危害信息外任何违规的处理过程(自受理之后到完成处理)。查询范围包括已完成处理的和正在处理的。

4.违规处理过程以网页的方式公示。

5.危害信息、不安全内容处理流程:

(1)本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式发现危害信息、不安全内容。

(2)危害信息、不安全内容由本网站根据本规定直接处理。

(3)处置措施:根据用户的危害信息、不安全内容处理记录,采取删除内容、禁言、冻结账号直至注销账号的处置。

① 累计发布危害信息、不安全内容不足5条的用户,警告并删除相关内容;

② 累计发布5条及以上危害信息、不安全内容的用户,警告并删除相关内容,禁言7天,甚至冻结账号;

③ 恶意发布危害信息、不安全内容的用户,警告并删除相关内容,禁言15天以上或者冻结账号,直至注销账号。

6.垃圾广告处理流程:

(1)本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式发现垃圾广告。

(2)垃圾广告由本网站根据本规定直接处理。

(3)处置措施:警告、删除、禁言、冻结账号或注销账号。

① 累计发布垃圾广告不足10条的,警告并删除相关内容;

② 累计发布10条及以上垃圾广告的,警告并删除相关内容,禁言7天,甚至冻结账号;

③ 利用系统漏洞以发布垃圾广告干扰本网站正常秩序的,移除异常数据,禁言15天以上或者冻结账号,直至注销账号。

7.淫秽、色情信息处理流程:

(1)本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式发现垃圾广告。

(2)淫秽色情信息由本网站根据本规定直接处理。

(3)处置措施:警告、删除、禁言、冻结账号。

① 累计发布淫秽、色情信息不足5条的用户,警告并删除相关内容;

② 累计发布5条及以上淫秽、色情信息的用户,警告并删除相关内容,禁言7天,甚至冻结账号;

③ 恶意发布淫秽、色情信息的用户,警告并删除相关内容,禁言15天以上,直至冻结账号。

8.不实信息处理流程

(1)追溯期:自违规发生的6个月内。

(2)发现方式:本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式发现不实信息。

(3)受理条件:

① 被举报内容直接转发数超过10,即受理;

② 被超过10位用户举报,即受理;

③ 恶意举报不予受理。

(4)受理之后,

① 若涉及信息明显不实,由本网站根据本规定直接处理,并以公告的方式告知;

② 若涉及信息已有判例,循例处理,并以公告的方式告知;

③ 若涉及信息既非明显不实,又无判例可循,应通知被举报人、举报人进行陈述的时间和方式,陈述信息将作为本网站判定的重要依据。

(5)处置措施:标注、禁言、冻结账号。

① 虽无即时危险,但应予澄清的,标注信息;

② 相关信息直接转发数不超过10,标注信息;

③ 相关信息直接转发数10-100,标注信息,对信息发布者禁言3天;

④ 相关信息直接转发数超过100,标注信息,对信息发布者禁言5天;

⑤ 情节恶劣或后果严重的,标注信息,对信息发布者禁言7天以上,直至冻结账号;

⑥ 3个月内发布不实信息5次(含)以上且被处置者,对信息发布者禁言15天以上,直至冻结账号。

在进行上述处置的同时,本网站可对相关信息予以禁止转发、禁止评论等处理。

9.泄漏他人隐私、人身攻击、冒充他人、侵犯他人著作权、骚扰他人、用户身份虚假统称为用户纠纷。用户纠纷处理流程:

(1)追溯期:自违规发生的3个月内。

(2)发现方式:本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式发现用户纠纷类违规。

(3)受理条件:遵循当事人意愿原则,当事人举报才受理。但在三种情况下非当事人举报也会受理:

① 当事人委托他人代为举报;

② 当事人未举报但产生恶劣影响,如大量用户举报或引起大量传播;

③ 对用户身份虚假的举报。

④ 恶意举报不予受理;恶意举报包括:

1)违规在先,以明示或暗示方式放弃自身权利后又进行举报的;

2)以悬赏等方式号召他人进行举报的;

3)举报过程中存在违规行为,干扰举报正常处理的。

(4)受理之后

① 若涉及信息明显不实,由本网站根据本规定直接处理,并以公告的方式告知。

② 若涉及信息已有判例,循例处理,并以公告的方式告知。

③ 若涉及信息既非明显不实,又无判例可循,应通知被举报人、举报人进行陈述的时间和方式,陈述信息将作为本网站判定的重要依据。本网站根据调查结果,完成对违规内容、账号的处置和公示,并以公告的方式告知。

(5)处置措施:警告、删除、禁言、禁止入汇、禁止被转发、禁止被评论、冻结账号。

① 泄露他人隐私:

1)通过本平台发出的,删除内容;

2)若情节恶劣或后果严重,删除内容,对信息发布者禁言3天以上;

3)以泄露他人隐私为目的而存在的本网站账号,冻结账号。

4)为保护用户隐私,泄露隐私的案例直接处理。

② 人身攻击:

1)通过本平台发出的,删除内容;

2)情节恶劣或后果严重的,删除内容,对信息发布者禁言5天以上;

3)以攻击他人为目的而存在的本网站账号,冻结账号。

③ 冒充他人:

1)删除冒充者用户名、头像、个人简介等账号信息;

2)情节恶劣或后果严重的,对冒充者禁言3天以上,直至冻结账号。

④ 侵犯他人知识产权:

1)侵犯他人知识产权的用户,警告并删除内容;

2)侵犯他人知识产权3次及以上的用户,警告并删除内容,对信息发布者禁言7天以上,直至冻结账号。

在进行上述处置的同时,本网站可对相关信息予以禁止被转发、禁止被评论等处理。

⑤ 骚扰他人:

1)通过本平台骚扰他人的不足10次的,删除内容或者标注相关信息;

2)骚扰他人的10次以上不足50次的,删除内容或者标注相关信息,禁止入汇,禁言3天;

3)骚扰他人50次以上,或者情节恶劣或后果严重的,冻结账号。

⑥ 用户身份虚假:

1)用户因职位变动等原因导致身份变更的,由本网站协助更新信息;

2)用户虚构身份信息,由本网站责令其限期更正,逾期不更正的禁言3天;

3)情节恶劣或后果严重的,禁言5天以上,直至冻结账号。

五、附则

1.用户因本平台行为引发的法律纠纷,与超天才公司无关。

2.本管理规定所指法律法规均指中华人民共和国大陆地区的现行法律法规。本管理规定与法律法规相冲突的,以法律法规的相关规定为准。

3.本网站可依照互联网发展的不同阶段,随着管理经验的不断丰富,出于维护管理秩序的目的,不断完善本管理规定。

4.本管理规定自2014年03月07日起施行。

更新时间2014年03月07日


超天才技术开发(北京)有限责任公司

二零一四年三月七日